自2021年11月1日起《個(gè)人信息保護(hù)法》施行以來(lái)，行業(yè)監(jiān)管機(jī)關(guān)越來(lái)越重視消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)，要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)亂象進(jìn)行自查并對(duì)自查及檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

一、什么是個(gè)人信息？

個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。

二、什么是敏感個(gè)人信息？

敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息，包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。

三、個(gè)人信息處理的一般規(guī)則

符合下列情形之一的，個(gè)人信息處理者方可處理個(gè)人信息：

1.取得個(gè)人的同意；

2.為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動(dòng)規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需；

3.為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需；

4.為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需；

5.為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息；

6.依照本法規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的個(gè)人信息；

7.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

四、哪些處理情形需要信息所有者單獨(dú)同意？

1．個(gè)人信息處理者向其他個(gè)人信息處理者提供其處理的個(gè)人信息的；

2．個(gè)人信息處理者公開(kāi)其處理的個(gè)人信息；

3．在公共場(chǎng)所安裝圖像采集、個(gè)人身份識(shí)別設(shè)備，所收集的個(gè)人圖像、身份識(shí)別信息用于維護(hù)公共安全之外目的的；

4．處理敏感個(gè)人信息；

5．個(gè)人信息處理者向中華人民共和國(guó)境外提供個(gè)人信息的。

五、處理個(gè)人信息時(shí)應(yīng)向個(gè)人告知哪些事項(xiàng)？

個(gè)人信息處理者在處理個(gè)人信息前，應(yīng)當(dāng)以顯著方式、清晰易懂的語(yǔ)言真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地向個(gè)人告知下列事項(xiàng)：1.個(gè)人信息處理者的名稱或者姓名和聯(lián)系方式；2.個(gè)人信息的處理目的、處理方式，處理的個(gè)人信息種類、保存期限；3.個(gè)人行使本法規(guī)定權(quán)利的方式和程序；4.法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)告知的其他事項(xiàng)。前款規(guī)定事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)將變更部分告知個(gè)人。個(gè)人信息處理者通過(guò)制定個(gè)人信息處理規(guī)則的方式告知第一款規(guī)定事項(xiàng)的，處理規(guī)則應(yīng)當(dāng)公開(kāi)，并且便于查閱和保存。

六、保險(xiǎn)公司常見(jiàn)的違反《個(gè)人信息保護(hù)法》情形

1.通過(guò)非法購(gòu)買或交換方式采集公民個(gè)人信息；2.使用個(gè)人信息用于不當(dāng)營(yíng)銷或擅自辦理業(yè)務(wù)；3.未經(jīng)個(gè)人同意將個(gè)人信息提供給其他機(jī)構(gòu)或向境外提供；4.強(qiáng)制要求消費(fèi)者同意使用其個(gè)人信息；5.電子數(shù)據(jù)存儲(chǔ)或紙質(zhì)材料保存管理混亂；6.信息查詢權(quán)限管理混亂或查詢業(yè)務(wù)操作不規(guī)范；7.業(yè)務(wù)關(guān)系終止后，未及時(shí)刪除個(gè)人信息。

七、違反《個(gè)人信息保護(hù)法》的法律風(fēng)險(xiǎn)

1.個(gè)人信息保護(hù)主管部門或行業(yè)監(jiān)管部門行政處罰風(fēng)險(xiǎn)；2.違反治安管理行為的行政處罰風(fēng)險(xiǎn)；3.侵害個(gè)人信息權(quán)益民事賠償風(fēng)險(xiǎn)；4.觸犯《刑法》侵害公民個(gè)人信息罪刑事處罰風(fēng)險(xiǎn)。