在信息化時代，個人信息保護已成為消費者最關心的問題之一?！秱€人信息保護法》不僅規(guī)定了客戶的個人信息受法律保護，任何組織、個人不得侵害自然人的個人信息權(quán)益；還規(guī)定了信息使用者需要對個人信息進行保密，應合法獲取、規(guī)范處理、合理利用。

一、確立個人信息保護原則，嚴格保護敏感個人信息

Ø遵循合法、正當、必要和誠信原則。

Ø遵循公開、透明原則，公開個人信息化處理規(guī)則，明示處理的目的、方法和范圍。

Ø保證個人信息的質(zhì)量，避免因個人信息不準確、不完整對個人權(quán)益造成不利影響。

Ø采取對個人權(quán)益影響最小的方式，限于實現(xiàn)處理目的的最小范圍，個人信息的保存期限應當為實現(xiàn)處理目的所必要的最短時間。

二、認識信息網(wǎng)絡犯罪危害，警惕個人信息泄露風險

隨著公安部“斷卡”“清網(wǎng)”等行動部署的展開，肉眼可見大批犯罪嫌疑人被公安機關以涉嫌幫助信息網(wǎng)絡活動犯罪活動罪立案偵查，幫助信息網(wǎng)絡犯罪活動罪也成為近年來熱度較高的新型罪名，以下是四種典型行為類型：

1.出借、出賣本人支付工具類：將自己的銀行賬戶、支付寶/微信個人收款碼、支付寶/微信商家收款碼賣給犯罪集團收款、轉(zhuǎn)賬，非法獲利。

2.安裝維護通信設備、鋪設信息傳輸器材類：幫助詐騙團伙安裝維護通信設備、鋪設信息傳輸器材，并收取固定酬勞，為他人進行電信詐騙提供通信傳輸?shù)燃夹g(shù)支持服務。

3.開發(fā)軟件、搭建網(wǎng)站類：制作虛擬炒股、賭博、詐騙、傳銷等軟件，搭建詐騙、賭博等網(wǎng)站，通過售賣或出租的方式，為詐騙、賭博、傳播淫穢物品、非法經(jīng)營等非法活動提供便利。

4.推廣引流支持類：在明知他人利用信息網(wǎng)絡實施犯罪的情況下，幫助犯罪集團發(fā)布詐騙、賭博類的廣告鏈接、二維碼等網(wǎng)絡推廣支持。

三、謹慎提供身份信息，風險防范點要牢記

在日常生活中，為避免他人盜用您的個人信息進行金融活動，當您購買金融保險產(chǎn)品時，牢記以下風險防范要點：

1.身份證件、銀行卡號、支付密碼、支付二維碼、驗證碼等屬于重要的個人信息，務必妥善保管，切勿輕易提供。在必須提供身份證件的場合，可在復印件上注明使用用途、有效期等內(nèi)容，防止不法分子冒用個人信息；

2.盡量親自辦理保險業(yè)務，切勿委托不熟悉的人或中介代辦，謹防個人信息被盜，確有不便的，可聯(lián)系保險公司進行咨詢辦理；

3.切勿向他人透露個人金融信息、財產(chǎn)狀況等基本信息，不要隨意丟棄刷卡簽購單、取款憑條、信用卡對賬單等；

4.勿通過不明身份的人員、未知鏈接及二維碼下載的APP等購買或辦理業(yè)務，應通過官方客服電話或營業(yè)場所辦理業(yè)務，APP則建議盡量通過手機自帶APP商城下載；

5.為手機安裝有效的安全保護軟件，以防手機被木馬病毒入侵。