11月5日，生命人壽黔江中支前臺(tái)電話鈴再次急促響起，客戶萬(wàn)先生來(lái)電報(bào)案，稱(chēng)自己從馮家鎮(zhèn)坐車(chē)到濯水鎮(zhèn)，下車(chē)時(shí)不慎被車(chē)門(mén)把手指壓傷。

　　 黔江中支營(yíng)運(yùn)部在接到報(bào)案后，立即安排工作人員與萬(wàn)先生取得聯(lián)系，并前往他家中探視。經(jīng)察看，萬(wàn)先生右手無(wú)名指被車(chē)門(mén)不幸壓傷，經(jīng)過(guò)醫(yī)院包扎上藥治療并無(wú)大礙，工作人員隨后告之理賠流程和所需手續(xù)資料。

　　 12月7日，中支營(yíng)運(yùn)部收到萬(wàn)先生理賠申請(qǐng)，立即為他辦理理賠手續(xù)，整個(gè)受理金額為410.99元，減去免賠額100元及客戶自費(fèi)金額12元，最后賠付客戶298.99元。

　　 12月8日，工作人員回訪萬(wàn)先生，他表示已收到理賠款。這是黔江中支受理的第一位理賠客戶，真正做到了生命關(guān)愛(ài)“1234”特色服務(wù)，事實(shí)清楚，手續(xù)齊全500元以內(nèi)的簡(jiǎn)易案件在1天內(nèi)給付。

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